Declaración de privacidad

Nosotros estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad.

 

Esta Declaración de Privacidad establece la base sobre la cual procesaremos cualquier información personal que recopilemos de usted y como se procesará por nosotros. Lea atentamente con atención el siguiente documento para entender nuestras opinions y practices con respect a sus datos personales y cómo tratarlos.

 

 A efecto de la aplicación de las leyes de protección de datos y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (Regulación (EU) 2016/679), el controlador de datos es Techtronic Industries UK Ltd, con domicilio fiscal en Unit 3 Globeside Business Park, Fieldhouse Lane, Marlow SL7 1HZ, England y Avenida de la Industria, 52 - 28823 Coslada - Madrid - Spain

 

INFORMACIÓN RECOPILADA DE USTED Y CÓMO USAMOS TAL INFORMACIÓN

Recopilaremos y procesaremos la siguiente formación sobre usted:

 

  • La información que usted nos facilita. Esta es la información sobre usted que nos facilita a nosotros al suscribirse al nuestro boletín, al registrar sus herramientas, al registrar en la ampliación de garantía, Comunicaciones con nosotros a través del correo electrónico, teléfono, redes sociales o por la creación de una cuenta con nosotros. Esto incluye la información que usted proporciona cuando participa en una campaña, promoción o encuesta, búsqueda de producto, reporte de problemas a través de nuestra página web u otras herramientas a través de Servicio al cliente u otras funciones en los medios sociales en nuestra página. La información que nos facilite puede ser incluida, no está limitado a su nombre, dirección, dirección de correo electrónico  y número de teléfono, información de tarjeta de crédito y financiera, descripción personal y fotografías. Solo utilizaremos la información que sea necesaria para el propósito específico.
  • Al enviar estos datos, usted dando su consentimiento para que podamos recopilar y procesar los datos para proporcionarle la información de los productos y servicios que nos solicita. En tal caso, la base legal para el procesamiento es el Artículo 6 (1) (a) RGPD. Usted tiene el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. También podremos usar esta información para cumplir con las obligaciones derivadas de cualquier contrato que se haya suscrito entre usted y nosotros. En tal caso, la base legar es el Artículo 6 (1) (b) RGPD. Almacenamos sus datos personates únicamente solo mientras sea necesario para ofrecerle la información, servicios u ofertas que usted nos solicitó o para cumplir con nuestras oblicaciones derivadas de cualquier contrato.
  • Información que recopilamos sobre usted. Con respecto a cada de sus visitas a nuestra página, recopilaremos automáticamente la siguiente información:
  • Información técnica, incluyendo la dirección de protocol de internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a internet, su información de inicio de session, tipo de navegador y version, configuración de zona horaria, tipo de plug-in y versions, tipo de dispositivos, sistema operative, hora y fecha de consentimiento y plataforma;
  • Información sobre su visita, incluidos los localizadores uniformes de recursos (URL), clicks desde  y hacia nuestra página (incluyendo la fecha y la hora), productos visionados, búsquedas y compras, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción de la página (así como desplazamientos, clicks y pasadas con el ratón), métodos utilizados para la exploración de la página web y número de teléfono usado para llamar a nuestro número de atención al cliente.

Esta información es almacenada exclusivamente por nosotros para administrar nuestra página y operaciones internas, incluida la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas, encuestas y para control de acciones ilegales. Nos reservamos el derecho a verificar estos archivos de registro y datos retroactivamente cuando exista una sospecha razonable  de un acto illegal debido a indicaciones concretas. En lo que respecta a los datos personales procesados, lo hacemos únicamente para proteger nuestro interés legítimo para controlar los actos ilegales en connexion con nuestra página web. La base legal para esto es el Artículo 6 (1) (f) RGPD.

  • Información que recibimos desde otras fuentes. Esta información que recibimos se utiliza para nuestras páginas web que operamos y otros servicios que ofrecemos. Trabajamos  en estrecha colaboración con terceros (incluyendo, por ejemplo, socios comerciales, subcontratas técnicas, servicios de pago y entrega, network de publicidad, proveedores de análisis, proveedores de búsqueda, agencias de referencias crediticias). Le notificaremos cuando recibamos su información y los fines para la que pretendemos utilizar esa información, así como la baje legal para dicho procesamiento.

COOKIES  

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La mayoría de las cookies que utilizamos se llaman "cookies de session". Otras cookies permanecen en su dispositivo hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en la próxima visita.

 

En lo que respecta sobre el proceso de los datos personales, llevamos a cabo dicho proceso en función de nuestro interés legítimo para mejorar nuestra web para los usuarios. Solo procesamos datos pseudonimizados a este respect cuando visita nuestra web. La base legal para tal proceso es el Artículo 6 (1) (f) RGPD. Puede eliminar las cookies de su dispositivo en cualquier momento y una vez que se elimina, no podemos procesar ninguna información contenia en una cookie.  

 

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GOOGLE ANALYTICS

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En lo que respecta a los datos personales procesados en este sentido, llevamos a cabo dicho procedimiento como parte de nuestro interés legítimo para fines propios de marketing. Protegemos sus intereses al anonimizar su dirección IP en el momento de la recopilación para que no sea identificable. La base legal para tal procesamiento es el artículo  6 (1) (f) RGPD.

 

UTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA PARA OBJETIVOS DE MARKETING

Utilizamos la información que temenos de usted de la siguiente forma:

 

  • Para proporcionarle información sobre otros bienes y servicios que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprador. Tiene derecho a optar por no recibir nuestras Comunicaciones en cualquier momento haciendo click en el enlace de cancelación de suscripción que figura en dicho correo electrónico;
  • Si ha dado su consentimiento para el uso de sus datos con fines comerciales, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por correo postal con información sobre bienes y servicios como los que fueron objeto de dicho consentimiento. La base legal para este proceso es el artículo 6 (1) (a) RGPD. Tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento  haciendo clic en el enlace para dares de baja que figura en dicho correo electrónico o mediante el siguiente enlace: https://es.ryobitools.eu/support/cancelar-suscripcion/
  • Si ha dado su consentimiento para permitir  que terceros autorizados utilicen sus datos y para conectarlo por los medios digitales y/o por correo posteal. La base legal para este proceso de datos es el artículo 6 (1) (a) RGPD. Usted tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento  pulsando en el enlace de cancelación que figura en dicho correo.

SEGURIDAD

Toda la información personal que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Desafortunadamente, la transmission de la información a través de internet no es completamente segura. Aunque haremos el mayor esfuerzo para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad total de sus datos transmitidos a nuestra web. Cualquier transmission es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado.

TRANSFERENCIA DE SUS DATOS

Podemos transferir sus datos a terceros si así lo exige la ley o si instruimos a terceros para que procesen sus datos bajo nuestra autorización, pero esto se hará siguiendo el estricto cumplimiento y regulación aplicables. En este sentido, sus datos también pueden ser procesados por personal que se encuentre fuera del Área Económica Europea y que trabaja para nosotros, nuestras filiales o por uno de nuestros proveedores. Esto incluye al personal dedicado, entre otras materias, a la gestión de su pedido, procedimiento de sus detalles de pago y a la provision de los servicios de soporte.

 

PERÍODO DE RETENCIÓN Y SUS DERECHOS  

 

Retendremos su información personal durante el periodo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Declaración de Privacidad a menos que la ley applicable exija o permite un período de retención más largo.

 

En relación a su información, tiene el derecho a ejecutar los derechos del interesado en relación con nosotros en cualquier momento. En particular, usted tiene los siguientes derechos:

 

  • Usted tiene derecho a obtener información y si corresponde y en qué medida procesamos los datos personales que le conciernen o no.
  • En el caso del procesamiento de los datos personales, tiene derecho a accede a la información, en particular, la siguiente formación: los datos almacenados que le conciernen, propósito(s) del procesamiento, categorización de datos y los destinatarios a quienes divulgamos los datos durante su almacenamiento.
  • Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos sin demorarlo, en la medida en que sean inexactos o incompletos.
  • Usted tiene derecho a solicar que eliminemos sus datos personales sin demora.
  • Usted tiene derecho a retirar su consentimiento otorgado en relación con el procesamiento de sus datos en cualquier momento.
  • Tiene derecho a permitir que se restrinja el procesamiento de sus datos personales.
  • Tiene derecho a recibir los datos personales que le concierne y que nos haya proporcionado en un formato estructurado, estándar y legible y poder transmitir esos datos a otro controlador.

 

Puede hacer valer sus derechos comunicándose con nosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación.

 

WEBS DE TERCEROS

 

Nuestra web, de manera occasional, puede contener enlaces desde y hacia otras webs de nuestras redes asociadas, anunciantes y afiliados. Si usted sigue cualquier de estos enlaces, tenga en cuenta que estas webs tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. Consulte estas políticas antes de enviar datos personales a estas webs.  

 

CAMBIOS EN NUESTRA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD  

 

Nosotros actualizaremos esta Declaración de Privacidad en respuesta a los cambiantes requisites legales, reglamentarios u operativos. Le notificaremos dichos cambios (incluso de cuándo tendrán efecto) de conformidad con la ley.

 

CONTACTO 

Preguntas, comentarios y solicitudes relacionadas con esta Declaración de privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a :

 

Data Information Manager

Techtronic Industries UK Ltd
Unit 3 Globeside Business Park
Fieldhouse Lane, Marlow SL7 1HZ
England
TTI IBERIA

Avenida de la Industria, 52 - 28823 Coslada - Madrid - Spain

Fecha de vigencia de esta Declaración de privacidad – 12 de marzo de 2018