Privacy Policy

-RYOBI^® Eventos de minoristas autorizados

 Declaración de privacidad

1. ¿Quiénes somos?

A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, el controlador de datos (es decir, la organización que determina cómo y para qué se utilizan sus datos personales) será una de las empresas del grupo TTI (en cada caso «nosotros», «nos», «nuestro»), en función del territorio en el que se encuentre.  Por ejemplo, si usted es un cliente con sede en el Reino Unido, el controlador de sus datos personales es Techtronic Industries UK Ltd, cuyo domicilio social se encuentra en Unit 3 Globeside Business Park, Fieldhouse Lane, Marlow SL7 1HZ, Inglaterra.

Hemos incluido una lista de territorios y los controladores de datos pertinentes en la sección 11 de esta declaración de privacidad, a continuación, pero si no está seguro de qué controlador de datos es relevante para usted, no dude en ponerse en contacto con nosotros en el formulario web de privacidad (onetrust.com). Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de Privacidad o sobre sus derechos en virtud de la misma, póngase en contacto con nuestro Responsable de Información de Datos en la dirección Privacy Web Form (onetrust.com).

 

También reconocemos que es importante que comprenda cómo utilizamos su información personal. Esta declaración de privacidad describe la forma en que procesaremos y utilizaremos la información personal de los delegados que asistan a nuestro evento de minoristas autorizados de RYOBI («Evento») a través de nuestra plataforma de eventos accesible en https://www.thehub.milwaukeetool.eu («Plataforma del evento») y cualquier otro visitante de este sitio web («Sitio web del evento»). Nuestro objetivo es ser transparentes con respecto a nuestras prácticas de datos en relación con los datos personales que podamos recopilar, utilizar, mantener y procesar de otro modo. Por favor, lea atentamente esta declaración de privacidad para entender nuestras prácticas en relación con sus datos personales y cómo los trataremos.

 

Ni este sitio web de eventos ni nuestra plataforma de eventos están destinados a niños y no recopilamos conscientemente datos relativos a niños.

2. ¿Qué datos personales recopilamos sobre usted?

Por datos personales, o información personal, se entiende cualquier información sobre una persona a partir de la cual ésta puede ser identificada o en el caso que los datos permitan realizar una acción en relación con dicha persona, por ejemplo, transmitirle un anuncio u ofrecerle un descuento. No incluye datos que hayan sido anonimizados.

Los datos personales que recopilamos sobre usted o sobre usted incluyen lo siguiente:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Función y organización para la que usted trabaja
• Número de teléfono
• Una contraseña y los datos de la cuenta (para iniciar sesión en su cuenta con el fin de acceder a nuestro Evento)
• Información técnica, incluida la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su dispositivo a Internet, su información de acceso, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, los tipos de dispositivos, el sistema operativo
• Información sobre su visita a nuestro sitio web de eventos y el uso de nuestra plataforma de eventos, incluidos los localizadores uniformes de recursos (URL) completos, la secuencia de clics hacia, a través y desde nuestro sitio (incluida la fecha y la hora), los tiempos de respuesta de las páginas, los errores de descarga, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información sobre la interacción de las páginas (como el desplazamiento, los clics y el paso del ratón), los métodos utilizados para navegar por el sitio web de eventos y acceder a nuestra plataforma de eventos
• Las interacciones que haya realizado durante el Evento en nuestra Plataforma de Eventos, incluida la información relativa a los vídeos que haya visto, si ha descargado contenidos, cuántas veces ha visto un vídeo en particular, cualquier pregunta, comentario u otra contribución que envíe a cualquier contenido de transmisión en directo y otra información sobre sus interacciones.
• Los datos de su nombre de usuario en las redes sociales si se relaciona con nosotros o con nuestro evento en las redes sociales. Si usted se relaciona con una de nuestras marcas en las redes sociales (como RYOBI Tools), la marca será la controlador de los datos personales que usted le proporcione o diga sobre ella
• Su ubicación geográfica (cuando nos haya dado permiso para ello)
• Y cualquier otra información que decida proporcionarnos a través de este sitio web de eventos o plataforma de eventos

También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier fin. Los datos agregados podrían derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales por ley, ya que estos datos no revelan directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar datos relativos al número de visitas que recibe cada una de nuestras líneas de productos para determinar su popularidad dentro de nuestra comunidad de delegados. Sin embargo, si combinamos o conectamos datos agregados con sus datos personales de manera que puedan identificarle directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta declaración de privacidad.

3. ¿Cómo recopilamos sus datos personales?

Podemos recopilar datos personales de diversas maneras, pero esencialmente es cuando usted nos los proporciona, lo que incluye el momento en que:

• Cree una cuenta para acceder a nuestro Evento
• Acceda al sitio web de este Evento
• Acceda e interactúe con la funcionalidad de nuestra Plataforma de Eventos
• Nos pida que le prestemos servicios y utilizar nuestros servicios
• Se suscriba a nuestro boletín de noticias o reciba nuestras comunicaciones de marketing
• Rellene una encuesta
• Participe con nosotros en las redes sociales (por ejemplo, mencionando o etiquetando nuestro evento o poniéndose en contacto con nosotros directamente)
• Haga comentarios en nuestro sitio web de eventos o interactúe con otras funcionalidades en las que nos proporcione datos en nuestro sitio web de eventos
• Cuando alguien nos lo haya proporcionado
• Cuando combinemos datos personales sobre usted en relación con el evento con datos personales que ya tratamos sobre usted

En la medida en que nos proporcione información sobre otra persona, le pedimos que confirme que ha obtenido el consentimiento de esa persona para hacerlo. Por favor, infórmeles también de esta declaración de privacidad y facilíteles nuestros datos de contacto si tienen alguna duda. Por favor, asegúrese de hacernos saber si alguna de estas personas quiere hablar con nosotros directamente, ya sea sobre su compra o sobre el uso que hacemos de sus datos.

4. ¿Cómo utilizamos sus datos personales y cuáles son nuestras justificaciones para hacerlo?

Cómo y por qué utilizamos sus datos personales	¿Cuál es nuestra justificación legal para el tratamiento de sus datos personales?
Para proporcionarle la información y los servicios que nos solicite (es decir, para proporcionarle acceso a nuestro Evento y responder a cualquier pregunta y comentario que pueda tener sobre nuestro Evento o nuestros productos).	Nos basamos en nuestros acuerdos contractuales con usted como base legal para recoger y procesar sus datos personales en relación con su asistencia a nuestro Evento. Por otra parte, en algunos casos, nos basamos en nuestros intereses legítimos como empresa (por ejemplo, nos interesa medir la satisfacción de los delegados y solucionar los problemas de los clientes o atender sus consultas específicas en las redes sociales). Cuando nos basamos en nuestros intereses legítimos, siempre nos aseguraremos de equilibrar estos intereses con sus derechos.
Para medir el grado de satisfacción de los delegados de nuestros eventos.
Podemos utilizar sus datos personales para informarle sobre productos/servicios y ofertas relevantes («marketing»).	En algunos casos, es posible que tengamos que pedirle su consentimiento para poder enviarle mensajes de marketing directo. En algunos otros casos, como cuando nuestra relación con usted es en calidad de representante de una empresa y no como consumidor, podemos basarnos en nuestros intereses legítimos para enviarle material de marketing. Puede pedirnos que dejemos de enviarle mensajes de marketing poniéndose en contacto con nosotros en cualquier momento a través de los datos de contacto indicados en la parte 1 de esta declaración de privacidad.
Para saber más sobre las personas que accedan a nuestro sitio web de eventos y a la plataforma de eventos en su conjunto (y no para saber más sobre usted como individuo) para garantizar que los productos y servicios que ofrecemos tengan más probabilidades de interesar a nuestros monoristas y a nuestros clientes.	Tenemos un interés legítimo en asegurarnos de que le proporcionamos la información que consideramos más relevante para usted. Cuando nos basamos en nuestros intereses legítimos, siempre nos aseguraremos de equilibrar estos intereses con sus derechos.
Para supervisar el uso de nuestro sitio web de eventos y garantizar que se presente de la manera más eficaz y pertinente para usted y su dispositivo o periférico. Podemos utilizar con este fin cookies y otras tecnologías similares (como etiquetas, píxeles y balizas).	Tenemos un interés legítimo en garantizar que nuestro sitio web de eventos funcione correctamente y que nuestros productos y servicios sean de alta calidad y eficientes. Para obtener información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra declaración de cookies https://uk.ryobitools.eu/footer-links/cookie-policy/  e
Para garantizar que la información personal y financiera que nos proporciona sea exacta	En algunos casos, utilizaremos sus datos personales porque es necesario para cumplir con una obligación legal (por ejemplo, si recibimos una solicitud legítima de un organismo de orden público). En otros casos (como la detección de fraudes o la garantía de seguridad del sitio web del evento) nos basaremos en nuestros intereses legítimos como empresa para utilizar sus datos personales de esta manera. Cuando nos basamos en nuestros intereses legítimos, siempre nos aseguraremos de equilibrar estos intereses con sus derechos.
Para detectar, investigar, denunciar y tratar de prevenir delitos financieros u otras actividades ilegales
Para gestionar el riesgo para nosotros, nuestros delegados y nuestros clientes.
Para cumplir con nuestras obligaciones legales y de cumplimiento
Para fines administrativos o comerciales, cuando se ponga en contacto con nosotros por un motivo concreto distinto de los expuestos anteriormente, como por ejemplo para informar de problemas con nuestro sitio web de eventos.	Tenemos un interés legítimo en responder a su contacto con el fin de administrar nuestro negocio. Cuando nos basamos en nuestros intereses legítimos, siempre nos aseguraremos de equilibrar estos intereses con sus derechos.

Sólo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los hemos recogido, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarlos para otro motivo y que éste sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación de cómo el tratamiento para la nueva finalidad es compatible con la finalidad original, póngase en contacto con nosotros.

Si necesitamos utilizar sus datos personales para un fin no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, en cumplimiento de las normas anteriores, cuando así lo exija o permita la Ley.

5. ¿Cómo compartimos su información?

Para poder prestarle nuestros servicios, compartimos sus datos personales con nuestros proveedores de servicios externos de confianza, como se detalla a continuación. Siempre que compartimos sus datos personales, ponemos en marcha salvaguardas que exigen a estas otras organizaciones mantener sus datos seguros y garantizar que no utilizan sus datos personales para sus propios fines, a menos que lo permita la legislación aplicable.

• Para proporcionar nuestra Plataforma de Eventos:

Trabajamos con una serie de proveedores de servicios de confianza que realizan servicios en nuestro nombre.

Como la mayoría de las empresas, trabajamos con terceros proveedores y prestadores de servicios como parte del funcionamiento diario de nuestro negocio. Algunos de estos proveedores de confianza tratarán sus datos personales en nuestro nombre y nos prestarán servicios como el alojamiento del sitio web, la realización de entregas y la recepción de pagos en nuestro nombre.

Siempre nos aseguraremos de exigirles que cumplan con las normas acordadas sobre la protección de sus datos y sólo se les permitirá utilizarlos para prestarnos servicios y no para sus propios fines comerciales. Si alguno de estos terceros proveedores de confianza tiene su sede fuera del Reino Unido o del EEE (es decir, en un territorio en el que las leyes locales pueden no ofrecer el mismo nivel de protección para sus datos), aplicaremos salvaguardias para garantizar que sus datos personales estén protegidos de acuerdo con nuestras obligaciones en virtud de la ley de protección de datos. 

• Otros servicios profesionales:

Es posible que tengamos que revelar sus datos personales a nuestras aseguradoras o a nuestros asesores profesionales, tales como abogados y contables. Trabajamos con terceras partes cuidadosamente seleccionadas, como nuestro proveedor de alojamiento de bases de datos de clientes y socios publicitarios que nos ayudan a ofrecerle una experiencia de usuario positiva.

• Compartir datos para prevenir delitos y cumplir con la legislación:

Puede haber situaciones en las que estemos sometidos a una obligación legal de revelar o compartir sus datos personales, o puede que se nos pida que compartamos sus datos con organizaciones como fuerzas de seguridad, organismos reguladores o autoridades públicas para prevenir o detectar delitos.

• Procesamiento de datos de grupos internacionales y estructura de grupos:

Las empresas de nuestro grupo comparten varias operaciones y procesos de actividad empresarial. Podemos compartir sus datos personales con cualquier miembro de nuestro grupo para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, o porque nos interese legítimamente hacerlo.

También podemos compartir sus datos personales si la estructura de nuestro grupo cambia en el futuro, por ejemplo, podemos decidir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio, o nuestros activos, o podemos intentar adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Durante este proceso, puede que tengamos que compartir sus datos con terceras partes. Sólo lo haremos si éstas se comprometen a mantener sus datos seguros y privados.

6. Dónde transferimos y almacenamos los datos personales

Podemos transferir sus datos personales fuera del Reino Unido y del Espacio Económico Europeo («EEE»).

También es posible que tengamos que transferir sus datos personales fuera del Reino Unido o del EEE cuando trabajemos con un proveedor o un tercero que procese algunos de sus datos personales fuera del EEE.

Es posible que estos países (incluidos los Estados Unidos) no tengan las mismas leyes de protección de datos que el Reino Unido y el EEE, por lo que sus datos personales pueden no estar sujetos a la misma protección. Sin embargo, en estos casos, nos aseguraremos de que cualquier transferencia de sus datos personales a países fuera del Reino Unido o del EEE esté sujeta a las garantías adecuadas. Si desea más información, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la parte 1 de esta declaración de privacidad.

7. Seguridad de su información personal

Hemos puesto en marcha diversas estrategias, herramientas, controles, procesos, declaracións y medidas con el fin de mantener la seguridad de sus datos y las revisamos de cerca.

8. Conservación de la información personal

Conservaremos sus datos personales durante períodos de tiempo limitados y el período de conservación aplicable estará siempre vinculado a nuestros fines de tratamiento de sus datos personales. Esto significa que los periodos de conservación variarán según el tipo de información personal y la finalidad para la que la utilicemos.

En algunas circunstancias, anonimizaremos sus datos personales (para que no puedan asociarse a usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podremos utilizar esta información indefinidamente sin necesidad de avisarle.

Si desea más información sobre nuestras prácticas de conservación de datos, póngase en contacto con nosotros en los datos de contacto que figuran en la parte 1 de esta declaración de privacidad.

9. Sus derechos sobre sus informaciones de carácter privado

Usted tiene ciertos derechos con respecto a sus informaciones de carácter privado que tenemos sobre usted. A continuación se detallan estos derechos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la parte 1 de esta declaración de privacidad.

Tiene derecho a:

• pedirnos que no utilicemos sus datos personales con fines de marketing directo;
• pedir ver los datos personales que tenemos sobre usted y conocer el modo en que los procesamos (y en algunas circunstancias, puede pedirnos que proporcionemos una copia a un tercero);
• pedirnos que corrijamos o actualicemos cualquier dato personal que sea inexacto;
• solicitar la supresión de los datos personales en algunas circunstancias (pero no en todas) en las que no exista una buena razón para que sigamos utilizándolos;
• pedirnos que dejemos de utilizar temporalmente sus datos si cree que no tenemos derecho a utilizarlos, o que dejemos de utilizar sus datos personales cuando no haya ninguna razón de peso para que sigamos utilizándolos; y
• no estar sujeto a decisiones tomadas únicamente sobre la base de un «tratamiento automatizado» (es decir, el derecho a no estar sujeto a decisiones tomadas únicamente por algoritmos u ordenadores sin la intervención de un ser humano) en determinadas circunstancias. 

También tiene derecho a quejarse del uso que hacemos de sus datos personales. Si se encuentra dentro del EEE, puede ponerse en contacto con su Autoridad de Supervisión de Protección de Datos local (puede acceder a una lista de Autoridades de Supervisión locales aquí: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080).

Si está ubicado en el Reino Unido, puede ponerse en contacto con el Comisario de Información del Reino Unido en el número de teléfono 0303 123 1113 o en https://ico.org.uk/

Estamos a su entera disposición para hablar con usted sobre cualquier preocupación que tenga y corregir posibles errores que hayamos cometido.  Puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en la sección 1 de esta declaración de privacidad.

Si usted se encuentra en Europa, hemos elegido a la autoridad supervisora alemana (Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit) como nuestra principal autoridad supervisora. Esto significa que su autoridad de control local puede ponerse en contacto con la autoridad de control alemana en relación con su reclamación, si procede, que puede dirigir la tramitación de su reclamación.

10. Cambios en nuestra declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta declaración de privacidad de vez en cuando, por ejemplo, si necesitamos implantar cambios en la forma en que utilizamos su información personal. Cualquier cambio que hagamos en el futuro será publicado en nuestro sitio web de eventos y, en los casos debidos, se le notificará por correo electrónico. Deberá comprobar con frecuencia si hay actualizaciones o cambios en nuestra declaración de privacidad.

Esta declaración de privacidad fue actualizada por última vez en octubre 2021.

11.       Responsables del tratamiento de datos y sus datos de contacto

Las preguntas, los comentarios y las solicitudes relativas a esta declaración de privacidad y a los datos personales que procesamos sobre usted son bienvenidos y deben dirigirse al «controlador de datos» correspondiente a su territorio local, o (si tiene su sede en Europa) también puede ponerse en contacto con nuestro representante europeo autorizado, que es Techtronic Industries Central Europe GmbH (con domicilio social en Itterpark 2, D-40724, Hilden, Alemania).  Si no está seguro de cuál es el controlador de sus datos, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo en el Reino Unido o con nosotros a través de nuestro formulario web de privacidad, cuyo enlace figura a continuación.

• por correo: Data Information Manager, Techtronic Industries UK Ltd, Unit 3 Globeside Business Park, Fieldhouse Lane, Marlow SL7 1HZ, Inglaterra;
• Formulario web de privacidad (onetrust.com)

 

 

 

Territorio	Controlador de datos	Dirección registrada	Datos de contacto
Reino Unido e Irlanda	Techtronic Industries UK Limited	Unidad 3 Globeside Business Park, Fieldhouse Lane, Marlow SL7 1HZ	Tel.: 01628 894400   Correo electrónico: Formulario web de privacidad (onetrust.com)
Austria, Suiza, Alemania, Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo	Techtronic Industries Central Europe GmbH	Itterpark 2                              D-40724 Hilden, Alemania	Tel.: +49 2103 960 0 Correo electrónico: Formulario web de privacidad (onetrust.com)
Polonia, Hungría, Eslovaquia, República Checa, Rumanía	Techtronic Industries Eastern Europe Spolka Z Ograniczona Odpowiedzialnoscia	Komitetu Obrony Robotnikow 45A, 02-146 Warszawa Polonia	Tel.: +48 242 424 004 Correo electrónico: Formulario web de privacidad (onetrust.com)
Francia	Techtronic Industries France S.A.S	Le Grand Roissy - Z.A. du Gué Building 35 rue de Guivry - 77990 Le Mesnil Amelot, Francia	Tel.:+33160946970 Correo electrónico: Formulario web de privacidad (onetrust.com)
España y Portugal	Techtronic Industries Iberia S.L.	Avenida Fuentemar, 20, 1º 28823 - Coslada (Madrid) España	Tel.: +34 91 627 9228 Correo electrónico: Formulario web de privacidad (onetrust.com)
Italia	Techtronic Industries Italia s.r.l.	Techtronic Industries Italia Srl, Via G. Matteotti, 62 20092 Cinisello Balsamo (MI)	Tel.: 0039 02 2082959019 Correo electrónico: Formulario web de privacidad (onetrust.com)
Dinamarca, Finlandia, Noruega, Suecia	Techtronic Industries Nordics Aps	Stamholmen 147, 1                  2650 Hvidovre, Dinamarca	Tel.: +45 43 56 55 55 Correo electrónico: Formulario web de privacidad (onetrust.com)